Fluxos de conversa
Monte o caminho da conversa com botões, condições e etapas. Configura uma vez, atende para sempre.
Meta Messenger · páginas · campanhas
Seu atendimento
no Messenger,
Conecte as páginas da sua empresa, monte o fluxo de conversa uma vez e deixe rodar. Campanhas segmentadas, leads organizados e o que deu resultado — tudo num painel só.
Web
abre no navegador, sem instalar nada no seu site
Meta
conexão autorizada pelo login do Facebook
1 painel
para todas as páginas e campanhas
Recursos
Tudo que o atendimento precisa,
Tudo que o atendimento precisa,
sem colar cinco ferramentas.
O que hoje é feito na mão — responder a mesma pergunta, anotar lead em planilha, disparar campanha uma a uma — vira fluxo configurado.
Campanhas segmentadas
Dispare para a base certa usando etiquetas e comportamento, com controle de ritmo de envio.
Leads organizados
Cada pessoa que fala com a página vira um registro com origem, etiquetas e a etapa em que parou no fluxo.
Rotador de links
Um link que distribui entre vários destinos, com contagem de clique por origem.
Painel de resultado
Volume de conversa, clique por botão e desempenho de campanha, sem exportar nada.
Acessos individuais
Cada pessoa da equipe entra com login próprio. Quem administra o painel cria os acessos: não há cadastro aberto.
Como funciona
Quatro passos e está no ar.
Sem instalar nada e sem mexer no seu site. A conexão é feita pela própria Meta.
01
Conecte a página
Você autoriza pelo Facebook e as páginas que escolher aparecem no painel, cada uma com o próprio status.
02
Monte o fluxo
Defina a mensagem de entrada, os botões e para onde cada escolha leva. O que não estiver no fluxo continua chegando para um humano responder.
03
Dispare campanhas
Escolha o público por etiqueta, escreva a mensagem e agende. O envio segue o ritmo e as regras de mensagem da Meta.
04
Acompanhe
Veja o funil de cada campanha — enviadas, entregues, abertas e clicadas. Ajuste o fluxo e repita o que funcionou.
Módulos
Ligados conforme a sua operação.
Os módulos são ativados por quem administra o painel. O que não está ativo nem aparece no menu.
Fluxos
Construtor de conversa com botões e condições.
Campanhas
Disparo segmentado com agendamento.
Campanhas recorrentes
Disparos que se repetem por página e horário, numa grade só.
Leads
Base de contatos com etiqueta e origem.
Conexões
Páginas da Meta e status de cada uma.
Perguntas de abertura
Atalhos no início da conversa que disparam um fluxo.
Rotador de links
Distribuição de tráfego com métrica de clique.
Painel
Indicadores de atendimento e campanha.
Dúvidas
O que costumam perguntar.
Preciso instalar alguma coisa?
Não. É tudo pelo navegador. A conexão com a página é autorizada pela própria Meta, e nada é instalado no seu site.
Posso conectar mais de uma página?
Sim. Cada página conectada aparece separada no painel, com fluxo e campanhas próprios.
Cada pessoa da equipe tem o próprio acesso?
Sim. Os acessos são criados por quem administra o painel, e cada pessoa entra com o próprio login.
E quando a conversa precisa de uma pessoa?
O fluxo cobre o caminho previsto. O que sair dele continua chegando normalmente para a equipe responder pelos canais da Meta.
Como contratar?
A contratação é feita direto com a equipe comercial da Winup Network, que ativa os módulos que a sua operação vai usar.
Acessar
Entre e conecte
Entre e conecte
as suas páginas.
O painel abre no navegador, sem instalar nada.